Akses ke situs web merupakan bagian integral dari kehidupan sehari-hari, baik untuk keperluan pribadi maupun profesional. Namun, terkadang pengguna mengalami pesan kesalahan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT saat mencoba mengakses sebuah situs web. Kesalahan ini menunjukkan bahwa browser tidak dapat menjalin koneksi dengan server situs web dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
Masalah ini bisa sangat membingungkan dan frustasi, terutama ketika koneksi internet tampak normal dan tidak ada indikasi masalah lainnya. Mari kita telusuri penyebab umum dari ERR_CONNECTION_TIMED_OUT serta langkah-langkah efektif untuk mengatasinya.
1. Apa itu ‘ERR_CONNECTION_TIMED_OUT’?
`ERR_CONNECTION_TIMED_OUT` adalah pesan kesalahan yang muncul di browser ketika tidak dapat terhubung ke server situs web dalam jangka waktu yang ditentukan. Hal ini biasanya menunjukkan bahwa koneksi antara browser Anda dan server web terputus atau terhambat.
Ketika Anda memasukkan URL di browser, browser mengirimkan permintaan ke server yang menyimpan situs web tersebut. Server harus memproses permintaan ini dan mengirimkan kembali data situs web ke browser Anda. Jika server tidak dapat memenuhi permintaan ini dalam waktu yang wajar, browser akan menampilkan kesalahan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
2. Apa Penyebab Umum ‘ERR_CONNECTION_TIMED_OUT’?
2.1 Masalah Koneksi Internet
Koneksi internet yang sering terputus atau tidak stabil dapat menyebabkan kesalahan ini. Jika banyak perangkat menggunakan jaringan yang sama, maka bandwidth mungkin tidak akan mencukupi.
2.2 Masalah Server
Jika server terlalu banyak menerima permintaan atau sedang menjalani pemeliharaan, ia mungkin tidak dapat memproses permintaan Anda tepat waktu. Server yang sedang mengalami downtime atau masalah teknis memungkin munculnya pesan kesalahan ini.
2.3 Masalah DNS
Server DNS (Domain Name System) yang tidak responsif atau konfigurasi DNS yang salah dapat menyebabkan masalah dalam menyelesaikan nama domain.
2.4 Pengaturan Firewall dan Antivirus
Pengaturan firewall yang terlalu ketat atau konfigurasi yang salah dapat memblokir akses ke situs web. Beberapa perangkat lunak antivirus pun memiliki fitur yang dapat memblokir situs web tertentu atau mengganggu koneksi.
2.5 Pengaturan Proxy dan VPN
Jika Anda menggunakan server proxy, kesalahannya dalam pengaturan atau proxy yang tidak responsif dapat menyebabkan kesalahan ini serta VPN yang tidak berfungsi dengan baik dapat menyebabkan masalah koneksi.
2.6 Cache dan Cookie Browser
Data cache yang rusak atau usang dapat menyebabkan masalah saat memuat situs web dan cookie yang korup atau tidak valid dapat menyebabkan masalah saat mencoba mengakses situs web.
3. Bagaimana Cara Mengatasi ‘ERR_CONNECTION_TIMED_OUT’?
3.1. Periksa Koneksi Internet
– Pastikan perangkat Anda terhubung ke internet dengan memeriksa koneksi Wi-Fi atau kabel LAN.
– Coba buka situs web lain untuk memastikan koneksi internet tidak bermasalah.
3.2. Coba Akses Situs dari Perangkat Lain
– Gunakan perangkat lain di jaringan yang sama untuk mengakses situs web tersebut.
– Jika situs dapat diakses dari perangkat lain, masalah mungkin ada pada perangkat pertama Anda.
3.3. Restart Router atau Modem
– Matikan router atau modem dan cabut kabelnya.
– Tunggu beberapa menit sebelum menyalakannya kembali.
– Periksa apakah masalah teratasi setelah perangkat menyala kembali.
3.4. Bersihkan Cache Browser
– Buka pengaturan browser Anda.
– Temukan opsi untuk menghapus data browsing atau cache.
– Hapus cache dan cookie, lalu coba akses situs web lagi.
3.5. Periksa Pengaturan DNS
– Buka pengaturan jaringan di perangkat Anda.
– Ganti server DNS dengan server publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1)
3.6. Matikan Proxy atau VPN
– Buka pengaturan jaringan di perangkat Anda.
– Pastikan pengaturan proxy dinonaktifkan.
– Jika Anda menggunakan VPN, coba matikan VPN dan akses situs web tanpa VPN.
3.7. Periksa Pengaturan Firewall atau Antivirus
– Buka pengaturan firewall atau antivirus Anda.
– Periksa apakah pengaturan tersebut memblokir akses ke situs web.
– Cobalah untuk menonaktifkan sementara firewall atau antivirus untuk melihat apakah itu mempengaruhi masalah.
3.8. Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP)
– Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi ISP Anda.
– Minta mereka untuk memeriksa apakah ada masalah dengan koneksi atau konfigurasi jaringan mereka.
Masalah `ERR_CONNECTION_TIMED_OUT` sering kali menjadi penghalang yang menjengkelkan saat mencoba mengakses situs web. Mulai memeriksa koneksi jaringan, membersihkan cache browser, hingga mengganti server DNS atau menghubungi penyedia layanan, karena setiap langkah membantu memastikan akses yang lebih lancar ke situs web yang Anda butuhkan. Pahami dan tangani masalah ini secara proaktif agar mengurangi gangguan dan meningkatkan pengalaman online Anda saat berselancar di situs web.
