Setiap detik, ribuan pengguna berselancar di internet dalam mencari suatu informasi, produk, atau layanan. Namun, tanpa arahan yang jelas banyak dari mereka yang pergi berselancar internet tanpa mengambil tindakan apapun.
Inilah pentingnya Call To Action (CTA), sebuah instruksi yang dirancang untuk mendorong pengguna agar beranjak dari hanya sekadar menjelajah menjadi bertindak. CTA berfungsi sebagai pemandu yang membawa pengguna dari satu titik ke titik lain.
Dengan menciptakan CTA yang menarik, Anda tidak hanya mendorong interaksi, tetapi juga membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens Anda. Lalu, bagaimanakah bentuk CTA yang baik digunakan untuk mendorong pengguna agar meng-klik tombol tersebut?
Yuk, mari simak penjabaran berikut ini ya agar Anda dapat menentukan pilihan CTA yang cocok untuk dipergunakan!
Apa Itu Call To Action (CTA)?
Call To Action (CTA) adalah pernyataan atau instruksi yang dirancang untuk mendorong audiens atau pengunjung website melakukan tindakan tertentu. Tindakan ini bisa beragam, seperti mengklik tombol, mendaftar untuk newsletter, menghubungi untuk konsultasi, melakukan pembelian, atau mengikuti akun media sosial.
Agar CTA berdampak, CTA harus mengomunikasikan dengan jelas manfaat atau hasil dari mengambil tindakan segera. Untuk membuat CTA nampak terlihat jelas di situs web, Anda dapat:
- Memilih warna yang menonjol di antara warna latar belakang
- Memilih warna huruf yang berlawanan dengan warna tombol
- Membuat pengunjung tahu perbedaan antara CTA dan teks
- Menggunakan tombol nol, garis yang jelas, tambahan bayangan, atau tanda panah
- Letakkan di tempat yang terlihat, seperti di bagian atas halaman atau di akhir artikel.
Mengapa Call To Action (CTA) Itu Penting?
a. Meningkatkan Konversi
Konversi ini merujuk pada tindakan yang diinginkan pemilik situs web agar dilakukan oleh pengguna, seperti pembelian atau pendaftaran. CTA yang efektif tentu dapat meningkatkan angka konversi secara signifikan. Tanpa CTA yang jelas, pengguna mungkin tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya, yang dapat menyebabkan mereka meninggalkan situs tanpa mengambil tindakan.
b. Memberikan Arah
CTA dapat berguna sebagai panduan dalam membantu memberi tahu pengguna langkah selanjutnya yang perlu mereka ambil. Misalnya, setelah membaca artikel, pengguna mungkin tidak tahu harus berbuat apa selanjutnya. Dengan CTA, mereka diberi arahan yang jelas.
c. Menciptakan Rasa Urgensi
Penggunaan frasa yang tepat dapat menciptakan rasa urgensi, seperti “Dapatkan sekarang sebelum kehabisan!” atau “Tawaran berakhir dalam 24 jam!”, dengan hal ini CTA dapat mendorong pengguna untuk bertindak lebih cepat.
d. Meningkatkan Keterlibatan
CTA yang menarik dan relevan dapat meningkatkan keterlibatan interaksi yang lebih baik antara pengguna dengan konten. Ini bisa mencakup lebih banyak klik, waktu yang lebih lama di halaman, atau lebih banyak interaksi dengan elemen lain di situs.
e. Membangun Hubungan dengan Audiens
CTA tidak hanya digunakan untuk penjualan; mereka juga dapat digunakan untuk membangun hubungan keterlibatan berkelanjutan jangka panjang dengan audiens. Misalnya, mengajak pengguna untuk mendaftar newsletter dapat membangun daftar kontak yang berharga untuk komunikasi di masa depan.
Contoh Call To Action (CTA)
a. Tombol Aksi
Tombol aksi adalah salah satu bentuk CTA yang paling umum dan efektif dalam desain web. Biasanya ditampilkan dalam ukuran yang lebih besar dan dengan warna kontras untuk menarik perhatian pengguna. Adapun contoh CTA yang dapat digunakan:
1. “Beli Sekarang!”
2. “Daftar Gratis!”
3. “Mulai Uji Coba!”
4. “Dapatkan Diskon 20%!”
5. “Pelajari Lebih Lanjut!”
6. “Gabung Sekarang!”
7. “Akses Sekarang!”
8. “Ambil Penawaran Ini!”
9. “Kunjungi Toko!”
10. “Simpan Tempat Anda!”
b. Link Teks
Link teks adalah bentuk CTA yang lebih halus dan alami namun tetap efektif, sering kali disisipkan dalam paragraf konten sehingga ini memberikan arahan tanpa mengganggu alur bacaan. Adapun contoh CTA yang dapat digunakan:
1. “Klik di sini untuk informasi lebih lanjut.”
2. “Temukan lebih banyak tips di blog kami.”
3. “Baca panduan lengkap kami.”
4. “Daftar untuk mendapatkan pembaruan langsung.”
5. “Jelajahi produk terbaru kami.”
6. “Lihat testimonial dari pengguna kami.”
7. “Ikuti kami di media sosial.”
8. “Akses sumber daya gratis kami.”
9. “Click here.”
10. “Cek detail acara mendatang.”
c. Popup
Popup adalah elemen CTA yang muncul secara tiba-tiba di layar, biasanya untuk menawarkan penawaran khusus atau mengingatkan pengguna tentang tindakan yang harus diambil. Adapun contoh CTA yang dapat digunakan:
1. “Dapatkan Diskon 10% untuk Pendaftaran Pertama!”
2. “Bergabunglah dengan Newsletter Kami untuk Tips Eksklusif!”
3. “Tawaran Spesial: Hanya untuk Hari Ini!”
4. “Isi Formulir Ini untuk Mendapatkan Ebook Gratis!”
5. “Akses Konten Premium Secara Gratis Selama 7 Hari!”
6. “Dapatkan Penawaran Terbatas! Daftar Sekarang!”
7. “Ikuti Webinar Gratis Kami dan Tingkatkan Pengetahuan Anda!”
8. “Jangan Lewatkan Kesempatan Ini – Bergabunglah Sekarang!”
9. “Dapatkan Akses Awal ke Produk Baru Kami!”
10. “Tunggu! Dapatkan Kode Diskon Sebelum Anda Pergi!”
d. Informasi Lebih Lanjut
CTA yang memberi informasi lebih lanjut berfungsi sebagai jembatan akses tambahan antara pengguna dan pengetahuan yang lebih mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Adapun contoh CTA yang dapat digunakan:
1. “Cari tahu lebih banyak”
2. “Simak caranya di sini”
3. “Pelajari caranya di sini”
3. “Kunjungi sekarang”
4. “Buka halaman ini”
5. “Kunjungi laman”
6. “Langsung mulai”
7. “Klik link berikut”
8. “Baca selengkapnya”
9. “Read more”
e. Penawaran Eksklusif
Penawaran eksklusif adalah bentuk CTA yang menciptakan rasa eksklusivitas dan nilai tambah bagi pengguna berupa diskon, akses awal ke produk, atau konten premium yang tidak tersedia untuk umum. Adapun contoh CTA yang dapat digunakan:
1. “Daftar hari ini dan dapatkan diskon 20% untuk pembelian pertama!”
2. “Dapatkan akses eksklusif hanya dengan mendaftar!”
3. “Jadilah anggota VIP dan nikmati penawaran khusus!”
4. “Isi formulir dan dapatkan ebook gratis yang hanya tersedia untuk anggota!”
5. “Dapatkan akses awal ke produk baru sebelum diluncurkan!”
6. “Ikuti kami dan dapatkan penawaran eksklusif !”
7. “Diskon 15% hanya untuk pelanggan baru!”
8. “Dapatkan trial gratis selama 14 hari, Daftar Sekarang!”
9. “Penawaran khusus! Dapatkan akses ke konten premium dengan pendaftaran!”
10. “Hanya hari ini: dapatkan produk gratis dengan pembelian!”
f. Membangun Komunikasi
CTA yang membangun komunikasi berfungsi mendorong audiens untuk berinteraksi dan berpartisipasi dalam percakapan. Hal ini penting dilakukan dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Adapun contoh CTA yang dapat digunakan:
1. “Hubungi Kami!”
2. “Bergabunglah di Forum!”
3. “Kirim Pesan!”
4. “Ikuti Kami di Sosial!”
5. “Daftar untuk Webinar!”
6. “Buat Janji Temu!”
7. “Berikan Umpan Balik!”
8. “Kirim Email Kami!”
9. “Gabung Newsletter!”
10. “Chat Sekarang!”
g. Gambar atau Banner
Gambar atau banner sebagai CTA menggunakan elemen visual untuk menarik perhatian pengguna. Desain yang menarik dengan teks yang menggugah dapat membuat penawaran atau promosi lebih menonjol. Adapun contoh CTA yang dapat digunakan:
1. “Dapatkan Diskon 25%! Klik di sini untuk berbelanja!”
2. “Bergabunglah dengan kami untuk acara mendatang—daftar sekarang!”
3. “Tawaran Terbatas! Dapatkan akses premium!”
4. “Temukan Produk Terbaru Kami—Jelajahi Sekarang!”
5. “Ikuti Kami di Media Sosial—Klik untuk Bergabung!”
6. “Dapatkan Ebook Gratis! Klik untuk Mengunduh!”
7. “Jangan Lewatkan! Penawaran Hanya Hari Ini!”
8. “Daftar untuk Tips dan Trik Eksklusif!”
9. “Gabung dengan Komunitas Kami dan Menangkan Hadiah!”
10. “Akses Penawaran Spesial—Klik di sini!”
Ragam jenis Call To Action (CTA) memainkan peran penting dalam strategi pemasaran digital. Setiap jenis CTA dirancang untuk memenuhi tujuan tertentu, baik untuk meningkatkan konversi, memberikan informasi lebih lanjut, atau membangun komunikasi yang lebih erat dengan audiens.
Dengan memilih dan mengimplementasikan CTA yang tepat sesuai konteks, merek dapat secara efektif menarik perhatian pengguna, mendorong interaksi, dan mengarahkan mereka menuju tindakan yang diinginkan.
Dengan demikian, kombinasi yang baik dari berbagai jenis CTA dapat menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih memuaskan dan berkontribusi pada keberhasilan keseluruhan strategi pemasaran digital! Yuk, mulailah identifikasi jenis kebutuhan CTA situs web Anda!