Berbicara mengenai website, ada banyak jenis website yang dapat kita temui di internet. Untuk pembahasan kali ini akan dibahas salah satu jenis website yaitu mengenai website reservasi yang termasuk ke dalam app website, dikarenakan adanya aktivitas dua arah antara perusahaan dengan pengunjung di dalamnya. Bisnis yang biasanya memerlukan reservation website ini antara lain hotel, restoran, resort, co-working space, tiket, dll.
Penggunaan fitur pada website reservasi tidak berbeda jauh dengan fitur yang digunakan pada website lainnya, pada dasarnya dalam menentukan fitur yang digunakan pada suatu website perlu penyesuaian dengan kebutuhan dan request yang diminta.
Yang menjadi perbedaan website reservasi dengan website lainnya terdapat pada fitur yang disediakannya, yaitu fitur reservasi. Tentunya untuk website dengan kebutuhan reservasi dibutuhkan fitur reservasi untuk sekedar booking atau memenuhi kebutuhan lainnya. Fitur reservasi sendiri juga bermacam-macam, disesuaikan dengan kebutuhan bisnisnya.
Sebagai contoh, adanya fitur reservasi di suatu website hotel untuk booking kamar dengan spesifikasi kamar dan fasilitas yang berbeda. Hal lainnya pada website restoran dengan adanya fitur reservasi meja makan pada waktu tertentu dengan spesifikasi lokasi, menu, maupun jumlah tamu nantinya.
Berbeda pula untuk reservasi pada tempat lain dengan detail lainnya, untuk itu tidak ada patokan untuk fitur reservasi tersebut.