Bagi perusahaan dan branding, halaman “About Us” atau “Tentang Kami” memiliki peran yang sangat signifikan. Halaman ini berfungsi sebagai pintu gerbang utama di mana sebuah merek atau perusahaan memperkenalkan dirinya kepada pembaca atau individu yang mencari informasi tentang produk dan layanan mereka.
Bagi perusahaan, halaman “About Us” bukan hanya sekadar elemen tambahan dalam website mereka; ini adalah salah satu alat utama dalam strategi branding mereka. Ketika pengunjung pertama kali mengakses website, mereka cenderung menuju halaman “About Us” untuk memahami lebih lanjut mengenai latar belakang perusahaan atau merek tersebut.
Karena pentingnya peran halaman “About Us” ini, sangat penting bagi kita untuk merancangnya dengan cermat dan secara tepat. Tidak cukup hanya menyajikan informasi yang formal dan panjang lebar. Sebaliknya, halaman ini harus dimanfaatkan secara maksimal untuk mengkomunikasikan informasi kunci tentang perusahaan dan merinci aspek-aspek yang perlu diketahui oleh pembaca.
Dalam melakukan hal ini, kita dapat memfokuskan pada esensi perusahaan dan brand, sehingga pesan yang disampaikan lebih tajam dan mudah dipahami.
Halaman “About Us” pada sebuah website sebenarnya bukan hanya tentang perusahaan atau bisnis itu sendiri, melainkan lebih mengenai bagaimana perusahaan atau brand tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan membantu konsumen mencapai tujuan mereka. Pemahaman ini sejalan dengan konsep pemasaran, di mana fokus utamanya adalah memahami audiens dan memberikan solusi yang mereka butuhkan.
Salah satu kesalahan yang sering terjadi pada halaman “About Us” adalah memuat informasi yang terlalu berlebihan, seperti daftar penghargaan atau lamanya pengalaman perusahaan. Padahal, pengunjung website lebih tertarik untuk mengetahui bagaimana brand tersebut relevan dengan nilai-nilai yang mereka yakini, bagaimana brand ini dapat memenuhi kebutuhan mereka, dan hasil yang telah diberikan kepada konsumen atau klien sebelumnya.
Oleh karena itu, halaman “About Us” yang efektif adalah yang menonjolkan kepercayaan diri perusahaan dalam melayani kebutuhan konsumen dan bagaimana perusahaan dapat membantu konsumen mencapai tujuan mereka.
Berikut adalah panduan yang dapat membantu dalam membuat halaman “About Us” yang menarik:
Hal yang Harus Dilakukan:
- Fokus pada kebutuhan dan keinginan target konsumenmu.
- Tinjau kembali nilai-nilai yang perusahaan pegang dan bagaimana itu relevan dengan nilai-nilai konsumen.
- Ceritakan bagaimana perusahaan telah memberikan solusi yang bermanfaat kepada konsumen atau klien sebelumnya.
- Sampaikan dengan jelas bagaimana perusahaan bertujuan untuk melayani konsumen dengan baik.
Hal yang Tidak Harus Dilakukan:
- Terlalu fokus pada pencapaian perusahaan atau lama pengalaman.
- Menyampaikan informasi yang tidak relevan atau tidak bermanfaat bagi konsumen.
- Mengabaikan aspek emosional dan nilai-nilai yang dapat membuat konsumen merasa terhubung dengan brand.
Dengan mengikuti panduan ini, kamu dapat membuat halaman “About Us” yang mampu menampilkan karakter dan nilai-nilai brand dengan percaya diri, dan meninggalkan kesan positif pada target konsumenmu.
1. Membuat Kesan Awal yang Tak Terlupakan
Halaman “About Us” bisa dimulai dengan memukau audiens kamu sejak awal. Daripada hanya menggunakan judul sederhana seperti “Tentang Kami” atau “About Us,” cobalah untuk menciptakan kalimat pembuka yang tak terlupakan. Kalimat ini harus mampu langsung mengundang audiens untuk menjelajahi lebih lanjut dan merasa terlibat dengan brandmu. Apakah itu kalimat singkat yang kuat atau cerita pendek yang menginspirasi, yang terpenting adalah memberikan kesan awal yang menggugah perasaan pembaca.
2. Jelaskan Tugas dan Sasaran kamu dengan Jelas
Halaman “About Us” harus dibuat dengan berbagai tujuan, tetapi yang paling mendasar adalah menyampaikan dengan jelas kepada pengunjung tentang apa yang kamu lakukan dan siapa yang menjadi target kamu. Hal ini harus mengingatkan pembaca mengapa mereka berkunjung ke website kamu dan memberikan keyakinan bahwa perusahaan kamu adalah solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Cara kamu menyampaikan informasi ini dapat bervariasi, tergantung pada karakteristik audiens kamu. Untuk audiens yang cenderung lebih analitis atau memiliki tingkat pendidikan yang tinggi, rincian yang lengkap dalam bentuk teks panjang mungkin akan efektif dalam membangun kredibilitas. Sementara itu, bagi audiens yang lebih muda seperti milenial, pendekatan visual dengan konten yang menarik akan lebih efektif.
Kesimpulannya, pengemasan pesan ini harus disesuaikan dengan audiens kamu dan tujuan halaman “About Us” yang terpenting adalah menjelaskan dengan jelas apa yang kamu lakukan dan siapa yang kamu layani.
3. Komunikasikan Pendekatan yang Membedakan kamu
Sebagai contoh, jika perusahaan kamu adalah penyedia layanan periklanan online, sangat penting untuk menjelaskan apa yang membuat kamu unik dan berbeda dari pesaing. kamu perlu secara tegas menguraikan nilai-nilai yang kamu tawarkan kepada klien dan bagaimana perusahaan kamu merancang pendekatan yang membuat layanan kamu menjadi yang terbaik, memberikan manfaat kepada klien.
Penyampaian informasi ini bukanlah tentang membohongi atau merendahkan pesaing kamu. Tujuannya adalah meyakinkan klien potensial bahwa perusahaan kamu memiliki keunggulan yang nyata. Menyajikan portofolio klien besar juga dapat menjadi bukti konkret yang mendukung klaim kamu.
Pesan yang disampaikan harus jelas dan fokus pada bagaimana kamu dapat memenuhi kebutuhan dan memberikan nilai tambah kepada klien kamu.
4. Kenalkan Identitas kamu (Perusahaan/ Brand kamu)
Awali halaman “About Us” dengan menguraikan gambaran tentang perusahaan kamu sebagai sebuah tim. Kemudian, lanjutkan dengan menjelaskan informasi terkait perusahaan kamu, seperti nilai-nilai inti yang dianut, organisasi atau kelompok yang terlibat dalam perusahaan, dan elemen lain yang relevan. Setelah pembahasan tim, kamu dapat beralih untuk mengenalkan individu yang membentuk perusahaan kamu.
Saat berbicara tentang individu dalam perusahaan, upayakan untuk mencantumkan sebanyak mungkin wajah. Jangan terbatas hanya pada CEO dan Wakil CEO perusahaan. Pendekatan ini memungkinkan pembaca untuk lebih mengenal orang-orang di balik brand dan perusahaan kamu, meskipun mereka mungkin tidak akrab dengan personal kamu. Pengenalan brand melalui orang-orang ini bisa terasa lebih dekat dan pribadi bagi pembaca.
5. Milestone dan Prestasi Perusahaan
Setelah pengunjung memahami apa yang perusahaan kamu lakukan, mengapa kamu melakukannya, dan bagaimana kamu melakukannya, langkah selanjutnya adalah membawa mereka lebih dalam ke dalam cerita perusahaan kamu. kamu dapat berbagi momen-momen penting dalam perjalanan bisnis kamu, seperti pencapaian dan pencapaian tertentu.
Menyoroti milestone selalu menjadi poin menarik dan ini bisa menjadi nilai tambah bagi brand kamu. Sebagai panduan, kamu dapat menyusun konten berdasarkan pertanyaan berikut:
6. Penyajian Visual yang Memikat
Ketika kita berbicara tentang isi halaman “About Us,” tidak hanya tentang kata-kata yang menjelaskan perusahaan, tetapi juga tentang bagaimana tampilan visualnya dapat menarik mata dan perhatian pengunjung.
Dalam bentuk yang paling sederhana, kamu dapat memasukkan gambar-gambar yang relevan dengan perusahaan kamu, seperti foto tim, tahapan dalam proses produksi, klien yang puas dengan produk atau layanan kamu, atau grafik yang menggambarkan pencapaian penting.
Namun, kamu juga memiliki opsi untuk menyajikan konten grafis yang kreatif, yang mampu memancing rasa ingin tahu pembaca dan secara visual menceritakan kisah tentang brand kamu. Dengan konten grafis yang kreatif, kamu dapat menggambarkan bahwa brand kamu dinamis dan selalu beradaptasi dengan perubahan seiring berjalannya waktu.
7. Akhiri dengan Tagline yang Memukau
Setelah kamu menjelaskan latar belakang, kegiatan perusahaan, tim, dan kisah perusahaan, tutuplah halaman “About Us” dengan pernyataan yang kuat dan mengesankan. Pernyataan ini akan memberikan gambaran umum tentang perusahaan dalam satu kalimat tagline yang efektif.
Tujuannya adalah untuk dengan jelas mengidentifikasi identitas perusahaan kamu dan memberikan respons cepat kepada mereka yang tidak memiliki waktu untuk membaca halaman tersebut secara rinci.
Semoga panduan untuk membuat halaman “About Us” yang menarik di atas dapat menjadi sumber inspirasi yang bermanfaat dalam merancang narasi brand yang menarik bagi audiensmu.
Namun, memiliki beberapa contoh atau referensi yang telah ada dapat menjadi sumber inspirasi yang lebih konkret, cobalah untuk menjadikan halaman “About Us” sebagai wadah kreatif untuk menceritakan perusahaan kamu. kamu dapat menggabungkan teknik copywriting terbaik, mulai dari headline yang menarik hingga setiap bagian dari halaman. Penggunaan infografis dan elemen visual lainnya juga dapat meningkatkan daya tarik halaman kamu secara keseluruhan.
Yuk buat website Company Profile mu di Mostar Studio dan aplikasikan semua tips di atas!